Neste e-book é discutido o papel e a importância dos Indicadores Estratégicos no processo de Planejamento Estratégico Pessoal.

Os objetivos específicos que esta aula pretende atingir são:

• Conhecer os principais conceitos referentes a Indicadores Estratégicos;

• Entender o papel e a importância dos Indicadores Estratégicos no processo de Planejamento Estratégico Pessoal;

• Conhecer as principais informações que definem e caracterizam os Indicadores Estratégicos, tais como: fórmula de cálculo, fonte de informações, formato, periodicidade de apuração, etc.

Os Indicadores Estratégicos são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação dos planos de ação e visam medir se os resultados almejados estão sendo alcançados, se os prazos estão sendo cumpridos e se os recursos alocados estão de acordo com o que foi previsto.

De acordo com William Edwards Deming, que foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense, “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia”.

Os temas abordados neste e-book incluem:

•  Apresentação

• Objetivos Específicos

• Introdução

• Tipos de Indicadores

• Como Especificar Indicadores Estratégicos

• Exemplos de Indicadores Estratégicos